Política de Privacidade

1. Informações que podem ser coletadas

Podemos receber informações fornecidas voluntariamente pelo usuário ao entrar em contato, solicitar informações ou utilizar os canais disponíveis neste site.

Essas informações podem incluir:

• nome;
• telefone e número de WhatsApp;
• endereço de e-mail, quando informado;
• informações fornecidas voluntariamente durante o atendimento;
• dados técnicos de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador e páginas acessadas.

2. Finalidade do uso das informações

Os dados coletados poderão ser utilizados para viabilizar o contato com o usuário, responder solicitações, fornecer informações sobre consultas e atendimentos e melhorar a experiência de navegação.

Também poderão ser utilizados para:

• organização e continuidade do atendimento;
• resposta a solicitações enviadas pelo site ou WhatsApp;
• melhoria dos conteúdos, funcionalidades e desempenho do site;
• cumprimento de obrigações legais ou regulatórias aplicáveis.

3. Dados relacionados à saúde

Informações relacionadas à saúde são consideradas dados pessoais sensíveis pela LGPD e recebem tratamento especial.

Este site não deve ser utilizado para envio de informações médicas emergenciais. Quando dados de saúde forem fornecidos durante um atendimento, serão tratados de acordo com as obrigações legais, éticas e profissionais aplicáveis à atividade médica.

4. Compartilhamento de dados

Dados pessoais não são comercializados. Eles poderão ser compartilhados apenas quando necessário para a prestação de serviços, funcionamento do site, cumprimento de obrigações legais ou exercício regular de direitos.

Prestadores de serviços eventualmente utilizados deverão tratar as informações de acordo com as finalidades contratadas e com as normas aplicáveis à proteção de dados.

5. Cookies e tecnologias de navegação

O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento, análise de navegação, melhoria de desempenho e mensuração de acesso.

O usuário pode alterar as configurações de cookies diretamente em seu navegador. A desativação de determinados cookies poderá impactar algumas funcionalidades do site.

6. Segurança e armazenamento

São adotadas medidas razoáveis de segurança para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou tratamento inadequado.

Os dados poderão ser mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, obrigações legais, regulatórias ou exercício regular de direitos.

7. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, quando aplicável:

• confirmação da existência de tratamento de dados;
• acesso aos dados pessoais;
• correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
• eliminação, anonimização ou bloqueio de dados, quando cabível;
• informações sobre eventual compartilhamento;
• revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese legal.

8. Links para serviços externos

Este site poderá conter links para plataformas externas, como WhatsApp, Google Maps ou outras ferramentas de terceiros.

Ao acessar esses serviços, o usuário estará sujeito às respectivas políticas e condições de privacidade dessas plataformas.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças na legislação, nos serviços oferecidos ou nas práticas de tratamento de dados.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.